AI電話接待(呼入)
支持插SIM卡和有線固話兩種版本;云端編輯標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),電話呼入AI自動應(yīng)答,有必要時響鈴或轉(zhuǎn)手機人工接聽;
適用于電話呼入簡單咨詢、預(yù)約預(yù)定、云客服等場景。


? 呼入轉(zhuǎn)人工
呼入AI對話過程中,觸發(fā)關(guān)鍵詞可響鈴或轉(zhuǎn)坐席手機
? 呼出轉(zhuǎn)人工
AI呼出對話過程中,觸發(fā)關(guān)鍵詞可響鈴或轉(zhuǎn)坐席手機
? AI會話分類
AI與用戶會話完畢,即自動分類并提取有效會話信息
? AI會話推送
按會話分類和提取的有效信息,微信實時推送觸達專人
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